Facilite o gerenciamento de tickets no Zendesk
O Zendesk Quicktab é uma extensão gratuita para o navegador Chrome, projetada especialmente para agentes do Zendesk. Esta ferramenta melhora a experiência de gerenciamento de tickets, permitindo que os links dos tickets sejam abertos na guia já existente do Zendesk, em vez de criar novas guias a cada acesso. Isso proporciona uma navegação mais eficiente e organizada, crucial para quem lida com múltiplos tickets simultaneamente.
Além de simplificar o fluxo de trabalho, o Zendesk Quicktab se destaca por sua facilidade de uso, tornando-se uma adição essencial para agentes que buscam otimizar suas tarefas diárias. Com esta extensão, os usuários conseguem focar mais no atendimento ao cliente e menos na administração das guias do navegador, melhorando a produtividade e a eficiência no atendimento.